Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 30 марта 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта drrobtex.info (далее — «Сайт»), принадлежащего DrRobtex (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является DrRobtex, расположенный по адресу: Достық даңғылы 52/2, 9, Алматы 480051, Республика Казахстан. Контактный адрес электронной почты: [email protected]. Телефон: +7 775 053 09 30.
3. Категории собираемых данных
При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Данные, предоставляемые добровольно: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения, направленного через форму обратной связи.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы, посещённые на Сайте, время и дата посещения, данные файлов cookie в соответствии с Политикой использования файлов cookie.
4. Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей: обработка заявок на выезд для проведения замера; предоставление информации об услугах DrRobtex; ответы на запросы и обращения пользователей; улучшение качества работы Сайта на основе анализа технических данных; соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: согласие субъекта персональных данных, выраженное при заполнении формы обратной связи; исполнение договорных обязательств или принятие мер по запросу субъекта до заключения договора; выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки. Данные из форм обратной связи хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и последующего взаимодействия. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Технические данные (файлы cookie) могут обрабатываться сторонними сервисами аналитики в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности, при наличии согласия пользователя.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право: получить информацию об обработке ваших персональных данных; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления данных при наличии законных оснований; отозвать согласие на обработку данных в любое время; обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Для реализации своих прав обратитесь по адресу: [email protected].
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация о используемых файлах cookie и способах управления ими содержится в Политике использования файлов cookie.
10. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: [email protected] или по адресу: Достық даңғылы 52/2, 9, Алматы 480051, Республика Казахстан.